BREKO verleiht Qualitätssiegel „Echte Glasfaser“ an Stadtwerke Geesthacht
Roman Skrodzki, Referent für Kommunalpolitik des Bundesverbands Breitbandkommunikation e.V. (BREKO) war für die Übergabe persönlich bei uns vor Ort.
In unserem neuen, digitalen Netzanschluss-Portal können Anschlüsse an das Wasser-, Strom-, Gas- und Fernwärmenetz ab sofort in wenigen Schritten einfach online beantragt werden. Der aktuelle Status der Bearbeitung und die jeweils nächsten Schritte im Bearbeitungsprozess werden Kunden transparent und übersichtlich im Netzanschluss-Portal angezeigt.
Übrigens: Ein Glasfaseranschluss wird generell bei neuen Netzanschlüssen technisch vorbereitet. Auf unserer Seite "Internet, Telefonie, TV" erfahren Interessenten, ob am jeweiligen Standort bereits ein Glasfaseranschluss verfügbar ist, und können diesen in Verbindung mit einem Media-Produkt bestellen.
Zur erstmaligen Registrierung im Netzanschluss-Portal wird lediglich eine einfache Antragsstrecke ausgefüllt. Dokumente können, aber müssen hierbei noch nicht eingereicht werden. Welche Unterlagen für die Bearbeitung benötigt werden und welche davon noch fehlen, ist im Portal übersichtlich dargestellt. Sie können einfach hinzugefügt werden, sobald sie vorliegen.
Vom Antrag über Dokumentenprüfung, Kostenangebot und Bauphase bis zur Fertigstellung der Netzanschlüsse haben Kunden im Netzanschluss-Portal jederzeit einen Überblick über den aktuellen Stand. Über Status-Änderungen werden sie zusätzlich per E-Mail informiert.
Alle Informationen rund um Netzanschlüsse und das neue Netzanschluss-Portal finden Sie unter Netzanschluss.
Hier geht es zur Startseite des Netzanschluss-Portals und direkt zum Beantragen von Netzanschlüssen.
Das Netzanschluss-Portal ist auch über Kundenlogin erreichbar. Auf dieser Seite finden Sie auch die Zugänge zu den Kundenportalen Energie und Media.
Roman Skrodzki, Referent für Kommunalpolitik des Bundesverbands Breitbandkommunikation e.V. (BREKO) war für die Übergabe persönlich bei uns vor Ort.
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Allgemeine Informationen für Haushalte und kleine Unternehmen zum Preisdeckel für Strom, Gas und Fernwärme.
Bitte gehen Sie niemals auf unseriöse Angebote am Telefon oder an der Haustür ein.
Ab Januar 2023 bietet unser Media-Team immer donnerstags von 16 bis 19 Uhr in Büchen eine Glasfasersprechstunden für Neukunden. an
Zur Entlastung der Bürger*innen und Bekämpfung hoher Energiepreise hat die Bundesregierung mehrere Maßnahmen geplant und teilweise schon umgesetzt.
Alle Informationen zur Dezember-Soforthilfe für unsere Erdgas- und Fernwärme-Kunden entsprechend dem Erdgas-Wärme-Soforthilfegesetz (ESWG) sind hier zusammengefasst.
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