Unsere Kundinnen und Kunden erhalten etwa 14 Tage vor dem geplanten Zählertausch eine Terminankündigung von uns.

Da es in letzter Zeit vermehrt zu Betrugsversuchen gekommen ist, möchten wir Sie besonders auf die Merkmale unserer Mitarbeiter  und Dienstleister hinweisen. Unsere Monteure tragen Kleidung mit Stadtwerke-Labeln, können sich jederzeit ausweisen und sind in Stadtwerke-Fahrzeugen unterwegs. Unsere Dienstleister haben entsprechende Schilder im Fahrzeug.

Sollten Sie unsicher sein oder Fragen haben, kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice: Tel. 04152 929-300 oder 929-378.