Unser Kundenservice-Team feiert diesen Monat sein 20-jähriges Jubiläum am Standort in der Schillerstraße 9.
Am 9. September 1997 öffnete das Kundenzentrum mit fünf Mitarbeitern hier erstmals seine Türen. Im Laufe der Jahre wuchs die Anzahl unserer Kunden ebenso stetig wie unsere Produktpalette. Als innovatives Unternehmen sind wir heute weit mehr als ein reiner Energie- und Wasserversorger. Digitale Themen sind mittlerweile ein wesentlicher Bestandteil und neben Internet, Telefonie und TV bieten wir auch IT-Sicherheitsprodukte und eine eigene Cloud-Lösung an.
Während Verwaltung und Technik Anfang 2016 ins Gewerbegebiet Mercatorstraße umsiedelten, ist unser Kundenzentrum weiterhin zentral und gut erreichbar in der Innenstadt zu finden. Gerne stehen wir Ihnen bei allen Fragen zu Energie, Media, Cloud, Stadtwerke Shop, Mehrwelt und allen anderen Themen zur Seite. Wir sind montags bis freitags von 9-18 persönlich für Sie da.
Passend zum 20-jährigen Jubiläum verlosen wir am Montag, den 11. September 20 Kinokarten für das kleine Theater Schillerstraße. Wer eine Karte gewinnen möchte, meldet sich an diesem Tag im Kundenzentrum in der Schillerstraße 9 und trägt sich für die Verlosung ein.
Am Montag, den 02. Oktober, bleiben unsere Servicebüros in Geesthacht, Büchen und Schwarzenbek geschlossen. Der Kundenservice in der Bergedorfer Str. 30-32 ist Mittwoch, den 04. Oktober, wieder wie gewohnt für Sie geöffnet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Am Donnerstag und Freitag (28./29. September 2023) bleiben unsere Servicebüros aufgrund eines Mitarbeiterworkshops geschlossen.
An beiden Tagen sind wir jeweils von 9-13 Uhr telefonisch unter 04152 929-300 für Sie erreichbar.
Neuer Stadtwerke-Kochkurs "Koreanische Küche" am 5. Oktober 2023 von 18-21 Uhr: Ginseng, Knoblauch, Zwiebeln und fermentierte Lebensmittel wie Kimchi - lecker... Probiert es mit uns aus!
Die Stadtwerke Geesthacht investieren in die Digitalisierung und den Ausbau des Strom- und Fernwärmenetzes mit zukunftsfähiger Technik und einer wachsenden Zahl an Fachkräften.
Am Dienstag, den 25. Juli, ist unser Kundenservice in Büchen nur vormittags von 9 - 13 Uhr geöffnet.
Unser neues Kundenmagazin informiert über tolle Veranstaltungen im Sommer, unser interessantes Ausbildungsangebot u.v.a.m.
Am 1. und 2. Juli 2023 findet der Stadtwerke Sommergenuss auf dem Rathausvorplatz in Geesthacht statt.
Neuer Stadtwerke-Kochkurs "Madeirische Küche" am 13. Juli 2023 von 18-21 Uhr: Poncha, Bolo de Caco, Espetada Madeirense - so kochen die Einheimischen auf der Blumeninsel!
Am Freitag, den 19. Mai und Samstag, den 20. Mai bleibt unser Kundenservice geschlossen. Wir wünschen allen ein schönes Himmelfahrtswochenende.
Unser neues Kundenmagazin informiert über den Ausbau unseres Fernwärmenetzes, Karrierechancen in unserem Team, unser neues Mobilfunk-Angebot, das Freizeitbad und den Stadtwerke Sommergenuss.
In unserem neuen, digitalen Netzanschluss-Portal können Anschlüsse an das Wasser-, Strom-, Gas- und Fernwärmenetz ab sofort einfach online beantragt werden. Kunden können im Portal jederzeit den aktuellen Stand des Bearbeitungsprozesses sehen.
Mit dem attraktiven Mobilfunkangebot bieten wir nun alle Media-Produkte "aus einer Hand": Highspeed-Internet, Telefonie, TV - und jetzt auch Mobilfunk.
