Kundenservice am Himmelfahrtswochenende
Am Freitag, den 19. Mai und Samstag, den 20. Mai bleibt unser Kundenservice geschlossen. Wir wünschen allen ein schönes Himmelfahrtswochenende.
Unser Kundenservice-Team feiert diesen Monat sein 20-jähriges Jubiläum am Standort in der Schillerstraße 9.
Am 9. September 1997 öffnete das Kundenzentrum mit fünf Mitarbeitern hier erstmals seine Türen. Im Laufe der Jahre wuchs die Anzahl unserer Kunden ebenso stetig wie unsere Produktpalette. Als innovatives Unternehmen sind wir heute weit mehr als ein reiner Energie- und Wasserversorger. Digitale Themen sind mittlerweile ein wesentlicher Bestandteil und neben Internet, Telefonie und TV bieten wir auch IT-Sicherheitsprodukte und eine eigene Cloud-Lösung an.
Während Verwaltung und Technik Anfang 2016 ins Gewerbegebiet Mercatorstraße umsiedelten, ist unser Kundenzentrum weiterhin zentral und gut erreichbar in der Innenstadt zu finden. Gerne stehen wir Ihnen bei allen Fragen zu Energie, Media, Cloud, Stadtwerke Shop, Mehrwelt und allen anderen Themen zur Seite. Wir sind montags bis freitags von 9-18 persönlich für Sie da.
Passend zum 20-jährigen Jubiläum verlosen wir am Montag, den 11. September 20 Kinokarten für das kleine Theater Schillerstraße. Wer eine Karte gewinnen möchte, meldet sich an diesem Tag im Kundenzentrum in der Schillerstraße 9 und trägt sich für die Verlosung ein. Unter allen Teilnehmern ziehen wir zwanzig Gewinner.
Am Freitag, den 19. Mai und Samstag, den 20. Mai bleibt unser Kundenservice geschlossen. Wir wünschen allen ein schönes Himmelfahrtswochenende.
Unser neues Kundenmagazin informiert über den Ausbau unseres Fernwärmenetzes, Karrierechancen in unserem Team, unser neues Mobilfunk-Angebot, das Freizeitbad und den Stadtwerke Sommergenuss.
In unserem neuen, digitalen Netzanschluss-Portal können Anschlüsse an das Wasser-, Strom-, Gas- und Fernwärmenetz ab sofort einfach online beantragt werden. Kunden können im Portal jederzeit den aktuellen Stand des Bearbeitungsprozesses sehen.
Mit dem attraktiven Mobilfunkangebot bieten wir nun alle Media-Produkte "aus einer Hand": Highspeed-Internet, Telefonie, TV - und jetzt auch Mobilfunk.
Der moderne Neubau der Gastronomie im Freizeitbad Geesthacht ist fast abgeschlossen. Ab dem Beginn der Badesaison am 1. Mai wird das deutschlandweit bekannte Unternehmen „El Food“ mit vielseitigen Speisen und Getränke aufwarten.
Roman Skrodzki, Referent für Kommunalpolitik des Bundesverbands Breitbandkommunikation e.V. (BREKO) war für die Übergabe persönlich bei uns vor Ort.
Um die hohe Ausfallsicherheit und Verfügbarkeit des Glasfasernetzes dauerhaft sicherzustellen, werden am 9. und 14. März jeweils nachts zwischen 0 und 6 Uhr Wartungsarbeiten im Glasfasernetz.
Am Mittwoch, den 15. März, öffnet unser Kundenservice in Geesthacht aus betriebsbedingten Gründen erst um 10:30 Uhr.
Was ist „Za'artar“, „Chermoula“ und „Sumach“? Lernen Sie die "Israelische Küche" kennen - beim neuen Stadtwerke-Kochkurs am 30. März 2023 von 18-21 Uhr!
Bei der Jahresabrechnung für das Jahr 2022 sowie der Festlegung der Abschläge gibt es mehrere Besonderheiten aufgrund der Entlastungsmaßnahmen der Bundesregierung.
Klimafreundliches Heizen ist ab Herbst auch im Dösselbuschberg möglich: Am 13.02. starten die voraussichtlich sieben Monate dauernden Bauarbeiten.
Allgemeine Informationen für Haushalte und kleine Unternehmen zum Preisdeckel für Strom, Gas und Fernwärme.