Zählerablesung 2022
Die jährliche Zählerablesung ist aufgrund der steigenden Energiekosten wichtiger denn je. Übermitteln Sie zu Ihrer Sicherheit alle Zählerstände mit Foto.
Worum geht’s?
Die Firma Cyclomedia hat im vergangenen Herbst mit einer 360°-Panoramakamera das öffentliche Straßennetz in Geesthacht abgefahren. Die dabei entstandenen 360°-Panoramabilder werden aufgrund eines Nutzungsvertrages den Stadtwerken Geesthacht zu Verfügung gestellt. Vor Bereitstellung der Bilder an uns hat Cyclomedia Gesichter und KFZ-Kennzeichen unkenntlich gemacht. Durch die Nutzung der 360°- Panoramabilder erhalten die Stadtwerke Geesthacht GmbH einen Zugriff auf Bilder, die die Realität ab-bilden. Die 360° Bilder sind aus einer Höhe von 2,10 m von öffentlichen Straßenwegen aus aufgenommen und bilden damit ab, was durch Personen im öffentlichen Straßenraum ohnehin eingesehen werden kann (Gärten, Hauseinfahrten, Hausfassaden, Fahrzeuge…).
Warum machen wir das?
Anhand der Bilder, die eine realistische Einschätzung der Situation vor Ort ermöglichen, kann u.a. die Planung von Netzanschlüssen, Entstörungsarbeiten sowie eine etwaige Beweissicherung erfolgen, ohne dass ein Ortstermin erforderlich wäre. Dies beschleunigt die Bearbeitung und macht sie zugleich kostengünstiger und kundenfreundlicher. Zudem lässt sich der Netzausbau anhand dieser Daten deutlich besser an den örtlichen Versorgungsbedarf und die örtlichen Gegebenheiten (Bebauung, Oberfläche) anpassen. Unsere telefonische Kundenberatung kann auf das Bildmaterial zurückgreifen und bereits am Telefon gemeinsam mit Ihnen auf die örtlichen Gegebenheiten eingehen. Auch dies spart Zeit und Kosten.
Dürfen wir das?
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 I lit. f DSGVO) an den oben beschriebenen Optimierungen, insbesondere an der besseren Planbarkeit sowie der schnelleren Entstörung. Die 360 ° Bilder werden nicht öffentlich zugänglich gemacht. Falls erforderlich werden sie den mit der Entstörung und/oder sonstigen Baumaßnahmen betrauten Unternehmen zugänglich gemacht. Die Speicherung der Daten erfolgt für die Dauer des Nutzungsvertrages (derzeit 12 Monate) mit Cyclomedia.
Was sind meine Rechte? Kann ich widersprechen?
Als von der oben beschrieben Nutzung der Panoramafotos betroffene Person (z.B. Mieter, Hauseigentümer) können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erheben. Ihren Widerspruch senden Sie bitte an widerspruch@stadtwerke-geesthacht.de oder postalisch an Stadtwerke Geesthacht GmbH, Datenschutz, Mercatorstraße 67, 21502 Geesthacht. Nutzen Sie dafür gerne unser Widerspruchsformular.
Weitere Hinweise zum Thema Datenschutz, Ihrem Widerspruchsrecht und zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Einsatz von Panoramabildern sowie Ihren weiteren Rechten finden Sie auf unserer Homepage unter: https://www.stadtwerke-geesthacht.de/datenschutz.
Für Rückfragen zum Thema Datenschutz bei der Stadtwerke Geesthacht GmbH können Sie sich auch direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: consultants@uimc.de.
Weitere Informationen finden Sie hier.
Die jährliche Zählerablesung ist aufgrund der steigenden Energiekosten wichtiger denn je. Übermitteln Sie zu Ihrer Sicherheit alle Zählerstände mit Foto.
Unser neues Kundenmagazin informiert über die jährliche Zählerablesung, wichtige Themen rund um Energie und Wärme und das Jubiläum unseres Kundenservice.
Bitte beachten Sie unsere aktuellen Öffnungszeiten. Sie finden diese auf unserer Kontaktseite
Der nächste Stadtwerke-Kochkurs "Das perfekte Weihnachtsessen" am 10. November um 18 Uhr ist die ideale Vorbereitung aufs Weihnachtsfest.
Liebe Kunden,
aufgrund eines Workshops bleibt unser Kundenservice am 30.September 2022 geschlossen.
Telefonisch erreichen Sie uns in der Zeit von 9 bis 13 Uhr unter 04152 929-300.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Ihre Stadtwerke Geesthacht
Update: Die Störung wurde behoben.
Die Störung wurde durch einen Hardware-Defekt in einem Hamburger Rechenzentrum verursacht. Dadurch waren auch andere Netzbetreiber betroffen. Falls Sie noch Probleme mit Ihrer Internetverbindung haben, starten Sie bitte einmal Ihre Fritz!Box neu.
Die Sonderausgabe unseres Kundenmagazins zum Thema Energiesparen ist da.
Liebe Kunden,
aus betrieblichen Gründen bleiben unsere Servicebüros am Freitag, den 16. September, und am Montag, den 19. September, geschlossen.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Ihre Stadtwerke Geesthacht
Ab dem 1. September gelten neue Öffnungszeiten bei unserem Kundenservice in Schwarzenbek.
Der Gasmarkt befindet sich auch aufgrund der dramatischen Ereignisse in der Ukraine in einer nie dagewesenen Krise. Zur Bewältigung der Folgen hat die Bundesregierung die Einführung neuer Gasumlagen zum 1. Oktober 2022 beschlossen.
Mit neuen Abdeckungen für das Attraktions- und Kursbecken spart das Freizeitbad Geesthacht bis zu 60 Prozent der Heizenergie und 78.000 Kilogramm CO2 pro Jahr ein. Eine Absenkung der Wassertemperatur um 2°C reduziert ab sofort den Energiebedarf zusätzlich um bis zu 10 Prozent in allen Becken. Badegäste werden kaum einen Unterschied bemerken.
Am 11. August um 18 Uhr verspricht der Stadtwerke-Kochkurs unter dem Motto „Little Italy“ Urlaubs-Feeling für Zuhause.