Preisbremsen für Strom, Erdgas und Fernwärme*
Allgemeine Informationen für Haushalte und kleine Unternehmen zum Preisdeckel für Strom, Gas und Fernwärme.
In Großhansdorf für Sie da
Im Januar 2018 haben wir unser erstes Servicebüro in Büchen eröffnet, im März ging es dann in Schwarzenbek weiter. Nun haben auch unsere Großhansdorfer Kunden eine eigene Anlaufstelle vor Ort.
Schon länger treiben wir hier den Glasfasernetzausbau voran und bereits im Oktober 2017 war die erste Familie online. Großhansdorf selbst ist mittlerweile ausgebaut, aktuell geht es in Schmalenbeck weiter und auch dort sind die ersten Anschlüsse bereits online.
Wir bieten Ihnen High-Speed-Internet mit bis zu 1.000 mBit/s, glasklare Telefonie und rund 200 TV-Sender in höchster Bildqualität. Außerdem können Sie in unserem öffentlichen WLAN im Eilbergweg kostenlos surfen und weitere Standorte sollen folgen.
Unser Serviceteam informiert Sie vor Ort über Internet, Telefonie und TV sowie Strom, Gas, Wärme, E-Mobilität und Photovoltaik. Passend zur Eröffnung sparen Neukunden bei Abschluss eines Strom- sowie Gasvertrages aktuell bis zu 120 €.
Das Großhansdorfer Servicebüro ist immer Montag und Donnerstag von 9-13 und 14-18 Uhr, Dienstag von 9-13 Uhr sowie Freitag von 14-18 Uhr im Eilbergweg 5b geöffnet.
Alle Neuigkeiten
Achtung, Betrüger unterwegs
Bitte gehen Sie niemals auf unseriöse Angebote am Telefon oder an der Haustür ein.
Wichtige Informationen zur Jahresverbrauchsabrechnung 2022
Bei der Jahresabrechnung für das Jahr 2022 sowie der Festlegung der Abschläge gibt es mehrere Besonderheiten aufgrund der Entlastungsmaßnahmen der Bundesregierung.
Glasfasersprechstunde jetzt regelmäßig in Büchen
Ab Januar 2023 bietet unser Media-Team immer donnerstags von 16 bis 19 Uhr in Büchen eine Glasfasersprechstunden für Neukunden. an
Update Gas, Fernwärme und Strom: Aktuelles zu Mehrwertsteuersenkung. Gasumlagen und Energiepreisbremsen
Zur Entlastung der Bürger*innen und Bekämpfung hoher Energiepreise hat die Bundesregierung mehrere Maßnahmen geplant und teilweise schon umgesetzt.
Neue Öffnungszeiten Kundenservice in Büchen
Unsere Kundenservice-Büro in Büchen ist ab 3. Januar mit neuen Öffnungszeiten und einer speziellen Glasfasersprechstunde für Sie da.
Glasfasersprechstunde in Schwarzenbek
Nachhol-Termine für die krankheitsbedingt ausgefallenen Glasfasersprechstunden in Schwarzenbek finden am 27. und 28. Dezember sowie am 11. Januar statt.
Ausverkauft: Stadtwerke-Kochkurs: „Indische Küche“
Update: Der Kochkurs ist schon ausverkauft. 2023 wird es noch 4 weitere Kochkurs-Termine geben. Alle Informationen finden Sie rechtzeitig zum Start des Ticket-Verkaufs auf unserer Website unter Neuigkeiten und auf unseren Kanälen bei Facebook und Instagram.
Verlängerte Weihnachtspause Kundenservice Büchen und Schwarzenbek
Liebe Kunden, aufgrund krankheitsbedingter Ausfälle müssen wir leider unsere Kundenservice-Außenstellen in eine verlängerte Weihnachtspause schicken: Büchen bleibt geschlossen 16.12. bis 02.01. und Schwarzenbek geschlossen am 16.12. sowie vom 21.12. bis 01.01.. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Öffnungszeiten Kundenservice Geesthacht am 12. und 15. Dezember
Bitte beachten Sie die Änderung der Öffnungszeiten unseres Kundenservice in der Bergedorfer Straße in Geesthacht am 12. und 15. Dezember.
Soforthilfe Erdgas und Fernwärme
Alle Informationen zur Dezember-Soforthilfe für unsere Erdgas- und Fernwärme-Kunden entsprechend dem Erdgas-Wärme-Soforthilfegesetz (ESWG) sind hier zusammengefasst.
Mehrwertsteuersenkung auf Gas und Fernwärme
Für Kunden der Stadtwerke Geesthacht gilt die reduzierte Umsatzsteuer von 7 % auf Gas und Wärme für den gesamten Jahresverbrauch 2022. Hier erfahren Sie mehr darüber.