Preisbremsen für Strom, Erdgas und Fernwärme*
Allgemeine Informationen für Haushalte und kleine Unternehmen zum Preisdeckel für Strom, Gas und Fernwärme.
Umzug zum 17.10.2019
Bereits seit vielen Jahren ist die Schillerstraße 9 die erste Anlaufstelle für unsere Stadtwerkekunden. Nun ziehen wir in der kommenden Woche an einen noch zentraleren Standort in der Geesthachter Innenstadt.
Am 17. Oktober bezieht unser Kundenserviceteam sein neues Zuhause in der Bergedorfer Straße 30-32. Dort sind wir wie gewohnt montags bis freitags von 9:00 – 18:00 Uhr und jetzt auch samstags von 09:30 – 12:30 Uhr persönlich für Sie da.
Neben der Samstagsöffnung können Sie sich auch auf neue und moderne Räume, Produktwelten zum Anfassen, den Verkauf von nachhaltigen Glastrinkflaschen und eine kostenlose Wassertankstelle freuen.
Am 16. Oktober 2019 bleibt das alte Kundenzentrum in der Schillerstraße wegen des Umzugs geschlossen. An diesem Tag sind wir nur telefonisch unter 04152 929-300 und per E-Mail an service@stadtwerke-geesthacht.de erreichbar.
Wir freuen uns über Ihren Besuch am neuen Standort.
Alle Neuigkeiten
Achtung, Betrüger unterwegs
Bitte gehen Sie niemals auf unseriöse Angebote am Telefon oder an der Haustür ein.
Wichtige Informationen zur Jahresverbrauchsabrechnung 2022
Bei der Jahresabrechnung für das Jahr 2022 sowie der Festlegung der Abschläge gibt es mehrere Besonderheiten aufgrund der Entlastungsmaßnahmen der Bundesregierung.
Glasfasersprechstunde jetzt regelmäßig in Büchen
Ab Januar 2023 bietet unser Media-Team immer donnerstags von 16 bis 19 Uhr in Büchen eine Glasfasersprechstunden für Neukunden. an
Update Gas, Fernwärme und Strom: Aktuelles zu Mehrwertsteuersenkung. Gasumlagen und Energiepreisbremsen
Zur Entlastung der Bürger*innen und Bekämpfung hoher Energiepreise hat die Bundesregierung mehrere Maßnahmen geplant und teilweise schon umgesetzt.
Neue Öffnungszeiten Kundenservice in Büchen
Unsere Kundenservice-Büro in Büchen ist ab 3. Januar mit neuen Öffnungszeiten und einer speziellen Glasfasersprechstunde für Sie da.
Glasfasersprechstunde in Schwarzenbek
Nachhol-Termine für die krankheitsbedingt ausgefallenen Glasfasersprechstunden in Schwarzenbek finden am 27. und 28. Dezember sowie am 11. Januar statt.
Ausverkauft: Stadtwerke-Kochkurs: „Indische Küche“
Update: Der Kochkurs ist schon ausverkauft. 2023 wird es noch 4 weitere Kochkurs-Termine geben. Alle Informationen finden Sie rechtzeitig zum Start des Ticket-Verkaufs auf unserer Website unter Neuigkeiten und auf unseren Kanälen bei Facebook und Instagram.
Verlängerte Weihnachtspause Kundenservice Büchen und Schwarzenbek
Liebe Kunden, aufgrund krankheitsbedingter Ausfälle müssen wir leider unsere Kundenservice-Außenstellen in eine verlängerte Weihnachtspause schicken: Büchen bleibt geschlossen 16.12. bis 02.01. und Schwarzenbek geschlossen am 16.12. sowie vom 21.12. bis 01.01.. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Öffnungszeiten Kundenservice Geesthacht am 12. und 15. Dezember
Bitte beachten Sie die Änderung der Öffnungszeiten unseres Kundenservice in der Bergedorfer Straße in Geesthacht am 12. und 15. Dezember.
Soforthilfe Erdgas und Fernwärme
Alle Informationen zur Dezember-Soforthilfe für unsere Erdgas- und Fernwärme-Kunden entsprechend dem Erdgas-Wärme-Soforthilfegesetz (ESWG) sind hier zusammengefasst.
Mehrwertsteuersenkung auf Gas und Fernwärme
Für Kunden der Stadtwerke Geesthacht gilt die reduzierte Umsatzsteuer von 7 % auf Gas und Wärme für den gesamten Jahresverbrauch 2022. Hier erfahren Sie mehr darüber.