Moin liebe Kundinnen und Kunden,

am 1. Februar 2024 haben wir Ihre Jahresverbrauchsabrechnung für das Jahr 2023 erstellt. Im Kundenportal können Sie Ihre Rechnung bereits aufrufen.
Per E-Mail erhalten Sie diese am 2. Februar im Laufe der zweiten Tageshälfte. Auf dem Postwege dauert es etwas länger, sodass Ihnen die Abrechnungen erst in den nächsten Tagen zugestellt werden.

Bitte beachten Sie Folgendes:

• Die Abrechnung berücksichtigt Ihren Entlastungsbetrag, sowie den entlastungsfähigen Verbrauch und Preis. Die Aufschlüsselung der einzelnen Beträge unter Berücksichtigung der Energiepreisbremsen der Bundesregierung erläutern wir Ihnen in unseren Beispielrechnungen für Strom, Gas und Fernwärme.
• Die Mehrwertsteuersenkung für Gas und Fernwärme auf 7 % erhalten Sie für Ihren gesamten Jahresverbrauch 2023. Für Strom gelten unverändert 19 % und für Wasser 7 %.
• Alle wichtigen Informationen zu Ihrer Jahresverbrauchsabrechnung finden Sie zusätzlich in unseren FAQ.

Sollten Sie darüber hinaus dazu Fragen haben, sind wir gerne für Sie da: Telefonnummer und Öffnungszeiten auf einen Blick