Sie haben einen Vertrag bei den Stadtwerken abgeschlossen und möchten diesen widerrufen? Dann können Sie uns Ihren Widerruf schnell und unkompliziert über das untenstehende Online-Formular übermitteln.

Wann kann ich meinen Vertrag widerrufen?
Sie können Ihren Vertrag innerhalb von 14 Tagen (Widerrufsfrist) ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
Wenn Sie mehrere Verträge widerrufen möchten, müssen Sie für jeden Vertrag ein eigenes Formular ausfüllen.

Sie sind unsicher, ob ein Widerruf die richtige Lösung ist?
Manchmal lässt sich ein Anliegen schnell klären – zum Beispiel bei Fragen zum Tarif, zum Vertragsbeginn, zu Abschlägen oder zu Ihren Vertragsunterlagen. Unser Kundenservice hilft Ihnen gern weiter. Sie möchten trotzdem widerrufen? Dann nutzen Sie bitte einfach das folgende Formular.

Bitte beachten Sie: Ein Widerruf ist keine Kündigung eines bereits laufenden Vertrags. Wenn Sie Ihren bestehenden Vertrag beenden möchten, nutzen Sie bitte unser Kündigungsformular oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice über unser Kontaktformular.

So funktioniert der Widerruf
Füllen Sie einfach das Formular auf dieser Seite möglichst vollständig aus und senden Sie es ab. So können wir Ihren Vertrag eindeutig zuordnen und Ihr Anliegen schnell bearbeiten. Nach Eingang Ihres Widerrufs prüfen wir Ihre Angaben und bestätigen Ihnen die Bearbeitung schriftlich per E-Mail. Alle mit einem * markierten Felder sind Pflichtfelder.